「予約はいっぱいなのに、思ったより手元にお金が残らない」
「毎日施術で体がボロボロ、休む余裕もない」
そんな風に感じたことはありませんか？
1人で整体やリラクゼーションサロンを運営していると、誰にも頼れず、休めず、どこかで“限界”を感じる瞬間がやってきます。
その原因の多くは「低単価・多人数対応」というスタイルにあります。
お客様をたくさんこなさないと売上が立たないため、自分の体力も時間も削って回し続けることになります。
整体やリラクゼーションサロンを経営するにあたって、しっかりと考えなくてはいけないのが「価格設定」です。
価格を下げて多くのお客様を集めるか、それとも価値を高めて高単価で提供するか——。
これは、経営スタイルそのものを決める大きな分岐点です。
そして、とくに1人でサロンを営む場合、この選択はそのまま「未来の働き方」や「生活の質」につながっていきます。
今回は、整体やリラクゼーションサロンを経営する上での、低単価 ・高単価それぞれの考え方と、なぜ1人サロンでは高単価路線を選ぶべきなのかを深掘りしていきたいと思います。
低単価・高単価のメリットとデメリット
過去にこちらの記事でそれぞれのメリットとデメリットについて書いています。
価格を下げると、集客はしやすい。でも…
低単価のメニューを用意すれば、「安いから行ってみようかな」と感じるお客様が一定数来てくれます。
価格が安いというのは、それだけで強い集客要素になるのは確かです。
しかし、そこには大きな落とし穴があります。
たとえば、60分3,000円のメニューで1日5人施術をした場合、日売上は15,000円。
休みなく毎日稼働しても45万円に届くかどうか。ここから家賃や材料費、広告費などの経費を差し引いたら…手元に残るのはごくわずかです。
さらに、売上を増やしたい場合は「もっと施術を増やす」しか手段がありません。
つまり、時間と体力を削る働き方に依存せざるを得なくなります。
高単価路線は「価値を伝える力」が求められる
一方で、60分9,000円の施術を1日3人に提供するだけで、日売上は27,000円。
施術数は少なくても、売上はしっかりと立てることができます。
高単価のメニューを設定するという事は、お客様に「価格以上の価値を感じてもらう」ことが必要です。
施術の質や接客、空間づくり、そしてあなた自身の専門性や実績などの「目に見えにくい価値」をきちんと伝え、お客様に納得してもらう必要があります。
ここが難しくもあり、面白いところです。
1人サロンの経営者にとって、体力と時間は有限
1人で経営するサロンでは、施術だけが仕事ではありません。
事務作業やSNSの発信、サロンの掃除などすべての役割を自分が担うことになります。
つまり、施術ばかりに時間を取られていると他の作業の時間が少なくなり結果的に仕事の時間ばかりとなりプライベートにも影響をしてしまいます。
逆に、高単価で「少人数でも満足度と利益が両立する仕組み」をつくることができれば、より余裕を持ってお客様と向き合うことができます。
質を落とすことなく、自分の身体も守りながら長く続けていくことが可能になります。
開業当時は低単価路線からのスタート
僕も開業当初は、とにかく「お客様に来てほしい」と思って、低価格でサービスを提供していました。
1日8人、10人…と予約が埋まっていく一方で、終わる頃にはヘトヘト。
1人ひとりに向き合う余裕もなくなり、「ただ流すだけの施術」になってしまいカルテに何も記入出来ない日もありました。
そんな中でふと、「このまま続けたら、お客様にも自分にも失礼じゃないか？」と思ったんです。
“価値を整える”ことで価格も上げられた
それから僕は、自分のサービスを根本から見直しました。
- 施術内容の再設計（マニュアル通りではなく、ひとりひとりパーソナルに対応した施術）
- ヒアリングを大切にして、その時間の確保
- 空間づくり（照明、香り、音、清潔感）
- 「何のために来てくれるのか？」を明確にする導線作り
これらを整えたことで、お客様からの反応も変わり、価格を上げたあともむしろ満足度が上がったんです。
「この施術ならこの金額でも納得できます」
「前より体がラクになるのが早くなった」
そんな言葉が自然といただけるようになりました。
価格ではなく、価値で選ばれるサロンに
価格を上げるというのは、怖い決断でもあります。
でもそれは、「価値を高める努力をしてきた自分を信じる」という覚悟でもあります。
ひとりサロンだからこそ、無理のない人数で、じっくり向き合えるサービス設計が必要なんです。
そしてそれは、「価格ではなく価値」で選ばれるサロンだけができることです。
まとめ：1人サロンは価格ではなく価値を提供する
価格を上げた先には、
● 自分のペースで無理なく働ける日々
● 本当に信頼し合えるお客様との関係
● 技術と人柄で選ばれる喜び
そんな未来があります。
「高単価＝強気」ではありません。
「高単価＝丁寧なサービスを維持できる唯一の手段」なのです。
低単価のチェーン店はチェーン店だからこそ出来るんです。
個人の1人サロンがチェーン店と同じ事をしても疲弊するだけです。
自分の強みを価値提供していく事が1人サロンが生き残る手段なんです。