こんにちは。オオイシ(@1salon0014)です。
今回はエキテンに載せてサロンの集客効果について実際のところをお伝えします
個人でリラクゼーションサロンや整骨院、ネイルやエステサロン運営する上でエキテンというポータルサイトの名前を聞いた事がある方が多いかもしれません。
『エキテン』はエキテンは国内最大級の店舗・口コミランキングサイトです。
エキテンは整体などのマッサージ系の施術店だけでなく、ヘアサロンや歯科医院など様々な業態が掲載されています。
無料から掲載が出来るので広告宣伝費をあまりかけられないひとりサロンの集客媒体として良く名前が上がるウェブサイトです。
今回はエキテンのサロンの集客効果・活用法についてお伝えします。
エキテン 無料プランと正会員プラン(有料プラン)の違い
エキテンは無料プランだけでなく正会員プランというプランもあります。正会員プランは月額5500円で利用が出来る有料サービスです。
無料プランは店舗ページの作成を全て自分で行わなければいけません。店舗トップページのキャッチコピーや説明文を考えたり、店舗情報やメニューの入力は意外と手間がかかってしまいます。
正会員プランは始めにヒアリングを行いそれを参考にして、文章や提供した写真を使って店舗ページを作ってくれます。
トップページの他にもメニューやクーポンなど始めにある程度を作ってくれるのでパソコン操作が苦手なオーナーさんには嬉しいサービスなのではないでしょうか。
正会員プランは無料プランよりも検索で上位に表示されるようになります。
地域の掲載店舗が少ない場合は下位表示でもある程度の閲覧数は見込めますが、掲載店舗が多い場合は下位表示だと見つけられない可能性もありますので検索で上位に表示される事によって閲覧数が増え、集客に繋がりやすくなります。
正会員プランの中でも更に露出を増やせるゴールドプランやプラチナプランというオプションもありますので激戦区の場合はオプションを付けるという方法もあります。
正会員プランはネット予約が使える
無料プランとの最大の違いはネット予約が使えるという点です。
ネット予約は施術中やサロンの定休日や営業後にも24時間自動で予約が可能となるので、ひとりサロンには必須と言えますがエキテンの正会員プランにするとネット予約が無料で使えます。
サロンで使えるネット予約システムは様々あり、無料の予約システムもあるのですが月の予約数の上限や掲載出来るメニュー数など制限があるものが多いです。
エキテンのネット予約は正会員であれば制限なく使えるので開業したばかりでどこのネット予約が良いのかお悩みの方にはおすすめです。
また、エキテンのネット予約は『Googleで予約』にも対応しています。
Googleで予約とは、GoogleMapの店舗情報から直接予約が出来るシステムです。
Googleの登録情報を使うので予約するユーザー自身も新たな登録などをしなくても良く、予約の煩わしさもなくGoogleMapで見つけた瞬間に直感的に予約が出来るのが魅力的です。
エキテンとGoogleで予約の紐付けを行えば、難しい設定もなくGoogleで予約にも表示され予約状況が即時反映されます。
メニュー等の変更があればエキテンネット予約の設定を変更すれば概ね1日程度でGoogle予約にも反映されます。
エキテンのポータルサイトの他にGoogleで予約からの集客も見込めて月5500円は良心的な料金だと思います。
実際の集客効果は?
ここまではエキテンについての説明と有料プランである正会員プランのメリットについて説明をしてきました。
では、気になる実際の集客効果はどうなのかという点について触れていきたいと思います。
結論から言うと集客効果はあまり期待出来ないというのがこれまでの正直な実感です。
エキテンは掲載店舗数が多く、正会員プランでなければ上位表示が難しくなっているのですが整骨院や鍼灸院がゴールドプランなどのオプションプランを利用して上位表示されクチコミの掲載数も多くなっている印象ですので無料プランでの集客は難しい状況なのではないかと思います。
サロンのオープンからずっと無料プランだったのですが、今年Googleで予約を試してみたくて正会員プランを契約してみましたが、あまり集客には繋がっていない印象です。
ただし、Googleで予約経由のお客様で常連になって頂いた方がいらっしゃいますのでGoogleで予約はある程度集客効果を期待出来ると思います。
エキテンの活用方法
エキテンに掲載しても効果がないのか?という話ではなく、結局は使い方次第だと思います。
エキテンは日本最大級のポータルサイトでSEOに強く、例えば『札幌 整体』などで検索をすると上位に表示がされます。
それだけサイト自体の信頼度があり、閲覧もされているので店舗情報を無料の掲載するメリットがあります。
一度、『お住まいの地域名 業種』で検索をしてみてください。
エキテンが上位表示されていればエキテンに掲載をする価値はあると思います。
逆にエキテンが上位表示されていないようでしたら集客効果もあまり見込めないので別の集客方法を検討した方が良いかもしれません。
『地域名 店舗名』で検索をした時にも1番上に表示されてユーザーもたどり着きやすいので、ホームページ代わりにエキテンを使い、SNSで発信をしてエキテンのページに誘導をするのがおすすめです。
エキテンは写真の掲載も出来るので魅力的な写真で訴求をしたり、お知らせページを活用してブログ代わりに情報発信をしたりも出来ます。
正会員になればネット予約も使えるので予約まで一元管理が出来れば集客にも繋がるのではないでしょうか。
僕のおすすめはエキテンをホームページ代わりに使い、最初の1年〜1年半は正会員プランを契約して文章などの素人には難しく面倒な作業を作ってもらってネット予約を活用していく方法です。
エキテンの正会員プランは初回登録料+月会費5500円がかかりますが、初回登録料キャンペーンなども行なっていたりしますのでそのようなキャンペーンを活用して費用負担を少なく運用するのが良いのではないかと思います。
ページ作りが億劫でなければ無料プランで掲載をして、無料のネット予約システムを使う事も出来ます。
エキテンの店舗情報欄にはURLの記載も出来るのでLINE公式アカウントやSNSのURLを記載して誘導をしていく事も出来ますので、まずは無料プランからでも掲載をしてみるのが良いのではないでしょうか。
まとめ
エキテンは無料プランと有料プランがあり、有料プランでは店舗ページ作成を手伝ってくれる点やネット予約が利用可能な点がメリットとなります。
ネット予約はサロンの予約管理には重要で、Googleで予約を連動出来る点が魅力的です。
エキテンが上位表示されていれば集客効果は見込めるのですが、整骨院等の上位オプションプランや大量の口コミがあるとエキテンのサイト内での上位表示が難しく、集客効果は弱くなってしまいます。
エキテンの活用方法は、エキテンをホームページ代わりに使い、SNSで誘導を行うことが有効です。
初回登録料キャンペーンを活用するなどコストを減らしつつ、掲載を始めることが可能ですので一度確認をしてみてはいかがでしょうか?
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